מדיניות פרטיות

כאשר אתם יוצרים חשבון או נרשמים ל-Phenomen Investment, אנו אוספים את כתובת האימייל שלכם ומזהה משתמש (דרך Auth0). נתוני שימוש ספציפיים — כגון פוזיציות תיק, פריטי רשימת מעקב ושאילתות שמורות — נשמרים רק כנדרש להפעלת השירות. סטטוס המנוי (מסלול, פקיעה) נשמר לצורך בקרת גישה.

אנו משתמשים בנתונים שלכם כדי לאמת אתכם, לספק לוחות בקרה וניתוחי השקעות מותאמים אישית, לנהל את המנוי שלכם ולתקשר עדכוני שירות חיוניים. אנחנו לא משתמשים בנתונים שלכם לפרסום, פרופילינג או מכירה לצדדים שלישיים.

Phenomen Investment משתמשת בשירותי הצד השלישי הבאים: Auth0 (אימות), PayPal (חיוב מנוי — איננו שומרים פרטי תשלום), Neon / PostgreSQL (אירוח מסד נתונים), Railway (אירוח אפליקציה), ופידי נתוני שוק ציבוריים. לא משתפים ולא מוכרים נתונים אישיים לצדדים שלישיים אחרים.

נתוני החשבון שלכם נשמרים כל עוד החשבון פעיל. נתוני התיק נשמרים עד שתמחקו אותם מהשירות, או עד שתבקשו מחיקה מלאה של החשבון בכתובת contact@lobix.ai.

תוכלו לנהל או לבטל את המנוי שלכם מעמוד החשבון, ולערוך או למחוק את רשומות התיק שלכם בכל עת בתוך השירות. ניתן לבקש ייצוא מלא או מחיקה של הנתונים באמצעות יצירת קשר איתנו.

כל הנתונים מועברים באמצעות HTTPS. האימות מנוהל על ידי Auth0 עם OAuth 2.0. הגישה למסד הנתונים מוגבלת לשירותי אפליקציה מאומתים בלבד.

כאשר אתם משתמשים ב-Phenomen Investment, אנו רושמים מטא-נתונים מינימליים על כל קריאה לפונקציה: מזהה המשתמש המאומת שלכם, שם הפונקציה (למשל analyze-etf או get-etf-fundamentals), האם הפעולה הצליחה או נכשלה, קוד שגיאה במקרה של כישלון, משך הביצוע, ומועד הקריאה. איננו רושמים את הארגומנטים שאתם מספקים (כגון סמלי טיקר), את תוכן התשובות המוחזרות אליכם, או את כתובת ה-IP שלכם. הנתונים האלה משמשים אך ורק להפעלת השירות — לניטור אמינות, ניפוי שגיאות והבנת אילו תכונות נמצאות בשימוש — ולעולם לא נמכרים או משותפים עם צדדים שלישיים. טלמטריית השימוש נמחקת אוטומטית לאחר 90 ימים. תוכלו לבקש מחיקה מוקדמת יותר של כל טלמטריית השימוש הקשורה לחשבונכם בכתובת contact@lobix.ai.

לשאלות או בקשות הקשורות לפרטיות, פנו אלינו בכתובת contact@lobix.ai.